VekinERP ECPP » ebay http://www.vekinerp.com/blog Ebay Amazon等电子商务一体化解决方案提供商 Fri, 19 Sep 2025 10:43:59 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 警惕含有恶意软件的伪造电子邮件 http://www.vekinerp.com/blog/?p=180 http://www.vekinerp.com/blog/?p=180#comments Tue, 20 Dec 2011 01:27:44 +0000 SoftSilkRoad http://www.vekinerp.com/blog/?p=180 本文来源于Ebay官网（Ebay.cn），发布时间12.16 亲爱的eBay会员： 最近，有众多eBay会员收到了附件包含恶意软件的电子邮件，若打开此附件，您的电脑可能会感染病毒。 此封电子邮件的发送地址为：service@ebay-deutschland.de， 主题为：“eBay: Payment successfully concluded”（“来自eBay：已成功确定款项”） 此封邮件内含有应汇款至名为“Trading Solutions”公司的金额，并要求收件人通过附件中的PDF文件获取更多信息。请一定不要打开此附件。若已打开此附件，我们建议您立即对电脑进行木马病毒查杀。该邮件并非由eBay发出——这是一封伪造邮件。此封邮件的发送者希望收件人打开附件，这样恶意软件就可能安装到您的电脑上。 如何保护自己？ 在收到一封可疑的电子邮件后，请一定首先验证其真实性。您可以在“我的eBay”中查找到所有关于您的eBay会员账户的重要邮件。请按以下进行操作： 1. 进入“我的eBay”。 2. 进入左边的选择栏，点击“收件箱” 3. 若您在此找不到相应的邮件，则说明这封邮件非eBay发出。 对所有eBay会员提出的重要请求 若您以后收到可疑的电子邮件，请通过电子邮件系统中的转发功能将其转发至：spoof@ebay.de。只有使用转发功能，才可确保转发此封电子邮件的全部内容。因此，请您不要使用“回复”功能，也请不要将此可疑邮件作为附件发送，还有，请不要更改邮件的主题。 我们代表所有eBay会员，感谢您在此重要事宜上提供的帮助与协助。 顺颂商祺。 eBay团队]]>

本文来源于Ebay官网（Ebay.cn），发布时间12.16

亲爱的eBay会员：

最近，有众多eBay会员收到了附件包含恶意软件的电子邮件，若打开此附件，您的电脑可能会感染病毒。
此封电子邮件的发送地址为：service@ebay-deutschland.de，
主题为：“eBay: Payment successfully concluded”（“来自eBay：已成功确定款项”）
此封邮件内含有应汇款至名为“Trading Solutions”公司的金额，并要求收件人通过附件中的PDF文件获取更多信息。请一定不要打开此附件。若已打开此附件，我们建议您立即对电脑进行木马病毒查杀。该邮件并非由eBay发出——这是一封伪造邮件。此封邮件的发送者希望收件人打开附件，这样恶意软件就可能安装到您的电脑上。

如何保护自己？
在收到一封可疑的电子邮件后，请一定首先验证其真实性。您可以在“我的eBay”中查找到所有关于您的eBay会员账户的重要邮件。请按以下进行操作：
1. 进入“我的eBay”。
2. 进入左边的选择栏，点击“收件箱”
3. 若您在此找不到相应的邮件，则说明这封邮件非eBay发出。

对所有eBay会员提出的重要请求
若您以后收到可疑的电子邮件，请通过电子邮件系统中的转发功能将其转发至：spoof@ebay.de。只有使用转发功能，才可确保转发此封电子邮件的全部内容。因此，请您不要使用“回复”功能，也请不要将此可疑邮件作为附件发送，还有，请不要更改邮件的主题。
我们代表所有eBay会员，感谢您在此重要事宜上提供的帮助与协助。

顺颂商祺。
eBay团队

]]> http://www.vekinerp.com/blog/?feed=rss2&p=180 0 凡客遭信任危机 烧钱吸引风投模式需拐弯 http://www.vekinerp.com/blog/?p=173 http://www.vekinerp.com/blog/?p=173#comments Mon, 19 Dec 2011 01:22:09 +0000 SoftSilkRoad http://www.vekinerp.com/blog/?p=173 本文来源：新京报 赴美IPO推迟、创业元老离职、营销模式受质疑，4年来高速发展的凡客在2011年底遭遇信任危机。 　　11月底，微博上对凡客的质疑之声骤然多了起来。派代网电子商务分析师李成东发问：多位凡客创业元老在这一年中离职，陈年是否应该进行反思？李成东发文后不久，凡客副总裁、“凡客体”炮制者吴声即宣布因个人原因离职。 　　12月初，新浪微博未认证用户“Vancl的那点事”先后发表四篇博客，指称凡客的销售额连营销成本都无法维持、库存十几亿、拖欠款项四年亏空可能超20亿。 　　原定IPO计划遇阻 　　本计划在11月向美国证券交易委员会提交上市申请文件的凡客，目前多种迹象显示，原定IPO计划被推迟。 　　“我干了11年电商，这样的问题对于我做了这么多年的人来说，就是羞辱，我过去11年都是白干了？我不能评价别人的工作，我可以评价自己的工作，还有什么比为客户创造价值更可贵的事情呢？”12月15日，身处风口浪尖的凡客诚品创始人陈年出现在某电子商务论坛上，公开就前一段时间凡客遭遇的质疑进行回应。 　　凡客原本拟定在11月向美国证券交易委员会（SEC）提交上市申请文件，但种种迹象表明，这个进程已经被推迟。即使计划没有出现变化，这也比陈年原来计划的上市日期早得多。在2010年底的某次论坛上，陈年放出了凡客的规划图：2011年销售额达到100亿元；2012年冲击300亿元销售额，然后在2012年下半年或2013年准备上市。 　　在凡客遭受质疑最尖锐时，有投资圈内传出消息，凡客2010年的实际销售额为17亿元，2011年的销售额则为35亿元左右，与100亿元的目标相距甚远。 　　该消息源据称得到了凡客的IPO文件，文件显示，凡客在2011年前三季度的亏损额为7亿元人民币，销售费用占营收的52%，其中仅市场费用一项即占28%的比例，其他仓储、配送和客服则占有剩下的24%支出。以此计算，凡客在2011年仅市场费用一项即支出10亿元以上。 　　“拓展品类过猛”拖累凡客 　　为了完成销售目标，凡客猛烈拓展品类，被称为杂货铺式销售。但是，陈年称：“要说今年凡客遇到的困难或是挑战，就是过于猛烈地拓展品类，会有一些错误。” 　　沉重的销售目标之下凡客扩大了产品线，一切能增加营收的商品似乎都被纳入了网上柜台中。陈年有一次去仓库视察，发现凡客居然开始卖拖把，超长的拖把无法与其他商品一起上架，只好集中堆在一个角落。“这叫配送员怎么送啊？”陈年事后反思：“要说今年凡客遇到的困难或是挑战，就是过于猛烈地拓展品类，会有一些错误。比如电饭锅、面板、菜刀等。” 　　在腾讯微博组织的电商在线论坛“电商之道”上，参与者对这一问题的批判要尖锐得多。 　　上海电子商务业内人士齐亚军表示，“凡客不应太快速扩充，在主力品类还未完全站稳之时，就打其他品类未免会扯到蛋，精品成地摊，天天都是大清仓的感觉，顾客买了也未必敢说是凡客的。凡客应该砍掉服装品类以外的其他品类。” 　　正望咨询创始人吕伯望则建议，凡客还是应该在提升品牌上下工夫。线下服装市场发展20年，仍然在继续诞生新的品牌。 　　电子商务观察家、国药控股电子商务项目经理鲁振旺亦表示，陈年的确把品牌渠道化了，以为可以用经营渠道的方式获得品牌的高毛利，结果是：品牌不值钱、用户不忠诚、天天搞促销、月转率终于成了年转率，这也正是凡客之痛的根源。凡客模式必须转变，大杂货铺的方式不可持续，应实现向精品店的转型。 　　“高层清洗”逼走多位高层？ 　　凡客高层今年以来相继离职。凡客内部推行“老人做新事，新人做旧事”原则，被猜测为高层出走原因之一。也有观察者质疑，陈年是在搞“高层清洗”。 　　今年以来，凡客的高层人员变动频繁，总裁助理许晓辉辞职创办性质相近的网站初刻网，副总裁张小军、主管财务的副总裁李刚均在今年离职，“凡客体”代言人副总裁吴声更是在上市未果后突然离职。陈年在凡客内部推行的“老人做新事，新人做旧事”原则，被猜测为上述人士离开的原因之一。也有观察者质疑，陈年是在搞“高层清洗”。 　　12月上旬，面对媒体陈年对这个问题作出了正式回应。他举例称，现任如风达总经理李红义曾经是凡客的仓库负责人，由于上海库房被盗，陈年追究责任，最终将李红义调离，转去做新业务如风达，当时李红义脸都白了。陈年回忆说，调岗交谈只进行了2分钟。 　　李红义去做如风达时启动资金仅仅10万元，三个月后甚至要自掏腰包给员工发工资。但三年过去后，如风达却成长为物流行业的标杆企业，无论是物流质量还是售后，都确立了自己的标准。 　　陈年透露，凡客公司管理干部的文化是一旦出了问题就会进行调岗，让新人对旧业务进行调整，而被调岗人需要在新岗位证明自己。在这种管理思路下，诞生了李红义等一批管理者，同时也有一些人选择离开。 　　低价倾销导致品牌贬值？ 　　外界质疑凡客低价倾销导致品牌贬值，凡客自己的算盘是：比如29元钱的T-shirt，大概每件亏8元钱，8元钱获取一个用户长远来看是合算的。 　　扩张过猛、销售额未达预期、上市遇阻，凡客是否会成为另一个PPG？一位凡客的投资人表示，这两家公司完全不同：PPG从本质上讲是一个电话营销公司，而凡客是一家互联网公司。 　　该投资人表示，凡客内部的问题，陈年也有所察觉，比如有的员工为了私利，“在供应商这个环节玩手段”。而这也造成凡客内部的货品品种和质量控制上出现问题。 　　不过该人士对凡客前景乐观，理由在于，凡客已经完成了对产业链的初步控制。将来凡客还有一个“X”部门，可以让合作伙伴为凡客设计并提供产品。在这方面，比同处B2C领域的京东和正在痛苦转型的淘宝要强得多。而在资金链方面，尽管凡客上市遇阻、营销费用居高不下，但由于五月份获得了2.3亿美元的融资，因此手里仍然有数亿人民币的现金。 　　对于引发外界质疑的低价倾销导致品牌贬值，凡客也有自己的算盘：比如29元钱的T-shirt，这个产品算上仓储、物流等方面的费用，大概每件要亏8元钱。但从用户获取成本来看，8元钱获取一个用户还算比较合算，当年淘宝获取一个用户的成本是25元。在获取用户后，凡客的每用户消费额（即客单价）约为100多元，长远来看是合算的。这也是现在电子商务一直说的“花钱圈地”的真实含义。 “滚雪球”模式需拐弯 　　网站上线-广告营销、扩张招人、拼命烧钱-交易规模攀升-吸引投资人投资-继续烧钱-规模进一步扩大-吸引更多投资……这种“滚雪球”模式几乎是当下所有中国电商企业发展历程的缩影。 　　创业者用来吸引风投的项目很多本身就是理想化模式，难以形成成熟的商业，在电商领域内尤其如此。当电商发展不及预期，白白消耗投资人的时间和金钱时，投资人几经起伏，渐渐冷静，发现电子商务带来的投资回报率逐渐降低，同时这些电商的并购和IPO表现也并不理想，包括当当和麦考林的上市表现，并不能让投资人满意。今年凡客和拉手网这种一流的标杆性企业，上市也遇到了重重阻力，这会让风投愈来愈谨慎地对待电商企业。 　　最终，电商们钱越烧越少，盈利模式却仍未探索明晰，以至于倒闭关门者不在少数。“倒闭的公司有一个共同的特点，就是他们的营销成本超过销售额。例如，花了2000万元做广告，只销售了1000万元。”京东商城CEO刘强东指出。 　　“这个行业普遍存在的问题是，投入营销端的资源比投入改进用户体验的资源要多得多。”易观国际电子商务分析师陈寿送说，大部分电商把钱花在了打广告、拼价格这些竞争手段上，而真正让用户切身感受的物流、购物体验却没有实质性改变。 　　陈寿送认为，目前中国电商的模式几乎都是“资本驱动型”，这一增长模式并不健康，不管未来资本市场是否好转，这种模式都需要彻底的改变。由资本驱动型转为注重商业效率的模式，电商收入不是来自投资人，而是来自用户，来自于它对外提供了多少价值、对内如何控制成本。softsilkroad为Ebay，Amazon，阿里巴巴，速卖通，淘宝网店客户提供一站式高效软件服务，为企业提供最优成本方案及订单处理、客户管理方案，让您的电商业务滚雪球般高速运转！ 网址：http://www.softsilkroad.com 免费电话：4000626004 SoftSilkRoad ECPP Ecommerce …

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本文来源：新京报

赴美IPO推迟、创业元老离职、营销模式受质疑，4年来高速发展的凡客在2011年底遭遇信任危机。

　　11月底，微博上对凡客的质疑之声骤然多了起来。派代网电子商务分析师李成东发问：多位凡客创业元老在这一年中离职，陈年是否应该进行反思？李成东发文后不久，凡客副总裁、“凡客体”炮制者吴声即宣布因个人原因离职。

　　12月初，新浪微博未认证用户“Vancl的那点事”先后发表四篇博客，指称凡客的销售额连营销成本都无法维持、库存十几亿、拖欠款项四年亏空可能超20亿。

　　原定IPO计划遇阻

　　本计划在11月向美国证券交易委员会提交上市申请文件的凡客，目前多种迹象显示，原定IPO计划被推迟。

　　“我干了11年电商，这样的问题对于我做了这么多年的人来说，就是羞辱，我过去11年都是白干了？我不能评价别人的工作，我可以评价自己的工作，还有什么比为客户创造价值更可贵的事情呢？”12月15日，身处风口浪尖的凡客诚品创始人陈年出现在某电子商务论坛上，公开就前一段时间凡客遭遇的质疑进行回应。

　　凡客原本拟定在11月向美国证券交易委员会（SEC）提交上市申请文件，但种种迹象表明，这个进程已经被推迟。即使计划没有出现变化，这也比陈年原来计划的上市日期早得多。在2010年底的某次论坛上，陈年放出了凡客的规划图：2011年销售额达到100亿元；2012年冲击300亿元销售额，然后在2012年下半年或2013年准备上市。

　　在凡客遭受质疑最尖锐时，有投资圈内传出消息，凡客2010年的实际销售额为17亿元，2011年的销售额则为35亿元左右，与100亿元的目标相距甚远。

　　该消息源据称得到了凡客的IPO文件，文件显示，凡客在2011年前三季度的亏损额为7亿元人民币，销售费用占营收的52%，其中仅市场费用一项即占28%的比例，其他仓储、配送和客服则占有剩下的24%支出。以此计算，凡客在2011年仅市场费用一项即支出10亿元以上。

　　“拓展品类过猛”拖累凡客

　　为了完成销售目标，凡客猛烈拓展品类，被称为杂货铺式销售。但是，陈年称：“要说今年凡客遇到的困难或是挑战，就是过于猛烈地拓展品类，会有一些错误。”

　　沉重的销售目标之下凡客扩大了产品线，一切能增加营收的商品似乎都被纳入了网上柜台中。陈年有一次去仓库视察，发现凡客居然开始卖拖把，超长的拖把无法与其他商品一起上架，只好集中堆在一个角落。“这叫配送员怎么送啊？”陈年事后反思：“要说今年凡客遇到的困难或是挑战，就是过于猛烈地拓展品类，会有一些错误。比如电饭锅、面板、菜刀等。”

　　在腾讯微博组织的电商在线论坛“电商之道”上，参与者对这一问题的批判要尖锐得多。

　　上海电子商务业内人士齐亚军表示，“凡客不应太快速扩充，在主力品类还未完全站稳之时，就打其他品类未免会扯到蛋，精品成地摊，天天都是大清仓的感觉，顾客买了也未必敢说是凡客的。凡客应该砍掉服装品类以外的其他品类。”

　　正望咨询创始人吕伯望则建议，凡客还是应该在提升品牌上下工夫。线下服装市场发展20年，仍然在继续诞生新的品牌。

　　电子商务观察家、国药控股电子商务项目经理鲁振旺亦表示，陈年的确把品牌渠道化了，以为可以用经营渠道的方式获得品牌的高毛利，结果是：品牌不值钱、用户不忠诚、天天搞促销、月转率终于成了年转率，这也正是凡客之痛的根源。凡客模式必须转变，大杂货铺的方式不可持续，应实现向精品店的转型。

　　“高层清洗”逼走多位高层？

　　凡客高层今年以来相继离职。凡客内部推行“老人做新事，新人做旧事”原则，被猜测为高层出走原因之一。也有观察者质疑，陈年是在搞“高层清洗”。

　　今年以来，凡客的高层人员变动频繁，总裁助理许晓辉辞职创办性质相近的网站初刻网，副总裁张小军、主管财务的副总裁李刚均在今年离职，“凡客体”代言人副总裁吴声更是在上市未果后突然离职。陈年在凡客内部推行的“老人做新事，新人做旧事”原则，被猜测为上述人士离开的原因之一。也有观察者质疑，陈年是在搞“高层清洗”。

　　12月上旬，面对媒体陈年对这个问题作出了正式回应。他举例称，现任如风达总经理李红义曾经是凡客的仓库负责人，由于上海库房被盗，陈年追究责任，最终将李红义调离，转去做新业务如风达，当时李红义脸都白了。陈年回忆说，调岗交谈只进行了2分钟。

　　李红义去做如风达时启动资金仅仅10万元，三个月后甚至要自掏腰包给员工发工资。但三年过去后，如风达却成长为物流行业的标杆企业，无论是物流质量还是售后，都确立了自己的标准。

　　陈年透露，凡客公司管理干部的文化是一旦出了问题就会进行调岗，让新人对旧业务进行调整，而被调岗人需要在新岗位证明自己。在这种管理思路下，诞生了李红义等一批管理者，同时也有一些人选择离开。

　　低价倾销导致品牌贬值？

　　外界质疑凡客低价倾销导致品牌贬值，凡客自己的算盘是：比如29元钱的T-shirt，大概每件亏8元钱，8元钱获取一个用户长远来看是合算的。

　　扩张过猛、销售额未达预期、上市遇阻，凡客是否会成为另一个PPG？一位凡客的投资人表示，这两家公司完全不同：PPG从本质上讲是一个电话营销公司，而凡客是一家互联网公司。

　　该投资人表示，凡客内部的问题，陈年也有所察觉，比如有的员工为了私利，“在供应商这个环节玩手段”。而这也造成凡客内部的货品品种和质量控制上出现问题。

　　不过该人士对凡客前景乐观，理由在于，凡客已经完成了对产业链的初步控制。将来凡客还有一个“X”部门，可以让合作伙伴为凡客设计并提供产品。在这方面，比同处B2C领域的京东和正在痛苦转型的淘宝要强得多。而在资金链方面，尽管凡客上市遇阻、营销费用居高不下，但由于五月份获得了2.3亿美元的融资，因此手里仍然有数亿人民币的现金。

　　对于引发外界质疑的低价倾销导致品牌贬值，凡客也有自己的算盘：比如29元钱的T-shirt，这个产品算上仓储、物流等方面的费用，大概每件要亏8元钱。但从用户获取成本来看，8元钱获取一个用户还算比较合算，当年淘宝获取一个用户的成本是25元。在获取用户后，凡客的每用户消费额（即客单价）约为100多元，长远来看是合算的。这也是现在电子商务一直说的“花钱圈地”的真实含义。

“滚雪球”模式需拐弯

　　网站上线-广告营销、扩张招人、拼命烧钱-交易规模攀升-吸引投资人投资-继续烧钱-规模进一步扩大-吸引更多投资……这种“滚雪球”模式几乎是当下所有中国电商企业发展历程的缩影。

　　创业者用来吸引风投的项目很多本身就是理想化模式，难以形成成熟的商业，在电商领域内尤其如此。当电商发展不及预期，白白消耗投资人的时间和金钱时，投资人几经起伏，渐渐冷静，发现电子商务带来的投资回报率逐渐降低，同时这些电商的并购和IPO表现也并不理想，包括当当和麦考林的上市表现，并不能让投资人满意。今年凡客和拉手网这种一流的标杆性企业，上市也遇到了重重阻力，这会让风投愈来愈谨慎地对待电商企业。

　　最终，电商们钱越烧越少，盈利模式却仍未探索明晰，以至于倒闭关门者不在少数。“倒闭的公司有一个共同的特点，就是他们的营销成本超过销售额。例如，花了2000万元做广告，只销售了1000万元。”京东商城CEO刘强东指出。

　　“这个行业普遍存在的问题是，投入营销端的资源比投入改进用户体验的资源要多得多。”易观国际电子商务分析师陈寿送说，大部分电商把钱花在了打广告、拼价格这些竞争手段上，而真正让用户切身感受的物流、购物体验却没有实质性改变。

　　陈寿送认为，目前中国电商的模式几乎都是“资本驱动型”，这一增长模式并不健康，不管未来资本市场是否好转，这种模式都需要彻底的改变。由资本驱动型转为注重商业效率的模式，电商收入不是来自投资人，而是来自用户，来自于它对外提供了多少价值、对内如何控制成本。softsilkroad为Ebay，Amazon，阿里巴巴，速卖通，淘宝网店客户提供一站式高效软件服务，为企业提供最优成本方案及订单处理、客户管理方案，让您的电商业务滚雪球般高速运转！

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]]> http://www.vekinerp.com/blog/?feed=rss2&p=173 0 促进电子商务发展已上升为国家战略 http://www.vekinerp.com/blog/?p=171 http://www.vekinerp.com/blog/?p=171#comments Thu, 15 Dec 2011 01:07:50 +0000 SoftSilkRoad http://www.vekinerp.com/blog/?p=171 来源： 经济参考报 我国电子商务发展正面临重大历史机遇。近日，在由商务部批准、国际商报主办的“入世十周年———中国电子商务创新发展座谈会”上，商务部副部长蒋耀平表示，按照十二五规划要求，进一步促进电子商务的发展已经上升为国家战略。 在座谈会上，商务部副部长蒋耀平总结了我国电子商务发展的成就，同时还重点强调了电子商务发展面临的重大历史机遇。他指出，按照十二五规划的要求，进一步促进电子商务的发展已经上升为国家战略，按照国务院的部署和十二五规划的目标要求，商务部在今年10月发布了《十二五电子商务发展指导意见》。《指导意见》明确提出，到2015年，我国将基本完成电子商务法规标准体系建设，协同、高效的电子商务管理与服务体制基本建立，规范、诚信的电子商务交易环境逐步完善，电子商务服务业规模化、规范化发展，成为我国现代商贸流通体系建设的重要组成部分，规模以上企业应用电子商务比率达80%以上，应用电子商务完成进出口贸易额占我国当年进出口贸易总额的10%以上，网络零售额相当于社会消费品零售总额的9%以上。在电子商务备受重视的时机谁能把握先机谁就能运筹帷幄，softsilkroad ECPP系统应运而生，帮您打理所有账户并管理客户，让您的电商事业如虎添翼！ 如需了解更多，请登陆http://www.softsilkroad.com 网址：http://www.softsilkroad.com 免费电话：4000626004 SoftSilkRoad ECPP Ecommerce Cloud Processing Platform 电子商务云处理平台 Ebay，Amazon，速卖通，淘宝，电子网店 专业电子商务解决方案提供商]]>

来源： 经济参考报

我国电子商务发展正面临重大历史机遇。近日，在由商务部批准、国际商报主办的“入世十周年———中国电子商务创新发展座谈会”上，商务部副部长蒋耀平表示，按照十二五规划要求，进一步促进电子商务的发展已经上升为国家战略。

在座谈会上，商务部副部长蒋耀平总结了我国电子商务发展的成就，同时还重点强调了电子商务发展面临的重大历史机遇。他指出，按照十二五规划的要求，进一步促进电子商务的发展已经上升为国家战略，按照国务院的部署和十二五规划的目标要求，商务部在今年10月发布了《十二五电子商务发展指导意见》。《指导意见》明确提出，到2015年，我国将基本完成电子商务法规标准体系建设，协同、高效的电子商务管理与服务体制基本建立，规范、诚信的电子商务交易环境逐步完善，电子商务服务业规模化、规范化发展，成为我国现代商贸流通体系建设的重要组成部分，规模以上企业应用电子商务比率达80%以上，应用电子商务完成进出口贸易额占我国当年进出口贸易总额的10%以上，网络零售额相当于社会消费品零售总额的9%以上。在电子商务备受重视的时机谁能把握先机谁就能运筹帷幄，softsilkroad ECPP系统应运而生，帮您打理所有账户并管理客户，让您的电商事业如虎添翼！
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]]> http://www.vekinerp.com/blog/?feed=rss2&p=171 0 大促销 ,别透支电子商务未来诚信 http://www.vekinerp.com/blog/?p=160 http://www.vekinerp.com/blog/?p=160#comments Wed, 14 Dec 2011 01:53:27 +0000 SoftSilkRoad http://www.vekinerp.com/blog/?p=160 本文转自艾瑞网，作者：潘晋 年岁将未，各大购物中心、百货商城正在大张旗鼓进行最后冲刺。公交站、地铁站到处都贴满促销打折信息，优惠力度也一年比一年大，从过去50%到如今300%，商家个个都成为活雷锋。与优惠力度形成反差是商家客流量，从过去人满为患到现在趋于平淡，说明消费者已经慢慢摸清商家套路和其中猫腻，大促销，也慢慢变成商家信用滑铁卢。 中国电子商务经过十年积累和商业模式不断创新，一步一个脚印走到今天确实不容易，除了与传统商业价格优势以外和地域界限以外，电子商务便利性也起到非常关键作用。其中，变化最大当属支付手段和物流条件，当然，整体信用环境与思维也非常重要。正是电子商务快速发展，吸引越来越多企业投身电商队伍中，电子商务从过去蓝海慢慢变成恐怖红海，以致很多电商人叫苦连天，更有许多企业赔本赚呦喊。 环境加剧电商之间竞争，价格战成为粗暴而直接有效工具。因此，越来越多商家利用节假日进行大促销，只有与节日有关，电商们反应速度绝对是一流。“光棍节”就是一个典型案例。淘宝开创光棍节大促销先河，去年九亿天价成交让电商们看到巨大市场潜力。当当、京东、苏宁、淘宝等今年继续发力，不但营销上面，价格优惠力度也一超往年。今年光棍节成绩相当格外漂亮，淘宝成交34亿也创历史新高。 漂亮成绩单让人看到电子商务诱人前景和巨大潜力，但是，促销过后出现种种问题更值得所有电商人深思。质量问题、虚假价格、物流配送问题、退货问题等让消费者在狂欢以后陷入莫明苦恼。当便利、低价格成为一个负担时，会不会有更多用户放弃线上购物，而回归线下呢？当电子商务大促销与传统商家大促利同质化时，又有多少人会选择在线上参与活动呢？ “一颗老鼠屎，坏掉一锅粥”，点点滴滴负面积累，会慢慢打击消费者信心和整个电子商务整体信用环境。就像新浪微博上面抽奖活动一样，还在还有多少人相信呢？之前青芒果拿iphone手机来抽奖，所有同行都笑他们傻。但是，信用和品牌一样，建立长期过程，毁掉它只需一秒钟时间。请像爱护您的眼睛一样爱惜您的信用，为了您自已，也为了整个中国电子商务整体大环境，也为了那剩下92%市场份额。softsilkroad ECPP一站式服务软件可广泛应用于Ebay，Amazon，速卖通，阿里巴巴，淘宝等电子网店平台，让您统筹规划统一布局自己的电商业务更加轻而易举，让您在激烈的竞争中更加明智自如把握符合自身客户模板需求的促销力度，为您的电商事业推波助澜！ 网址：http://www.softsilkroad.com 免费电话：4000626004 SoftSilkRoad ECPP Ecommerce Cloud Processing Platform 电子商务云处理平台 Ebay，Amazon，速卖通，淘宝，电子网店 专业电子商务解决方案提供商]]>

本文转自艾瑞网，作者：潘晋
年岁将未，各大购物中心、百货商城正在大张旗鼓进行最后冲刺。公交站、地铁站到处都贴满促销打折信息，优惠力度也一年比一年大，从过去50%到如今300%，商家个个都成为活雷锋。与优惠力度形成反差是商家客流量，从过去人满为患到现在趋于平淡，说明消费者已经慢慢摸清商家套路和其中猫腻，大促销，也慢慢变成商家信用滑铁卢。

中国电子商务经过十年积累和商业模式不断创新，一步一个脚印走到今天确实不容易，除了与传统商业价格优势以外和地域界限以外，电子商务便利性也起到非常关键作用。其中，变化最大当属支付手段和物流条件，当然，整体信用环境与思维也非常重要。正是电子商务快速发展，吸引越来越多企业投身电商队伍中，电子商务从过去蓝海慢慢变成恐怖红海，以致很多电商人叫苦连天，更有许多企业赔本赚呦喊。

环境加剧电商之间竞争，价格战成为粗暴而直接有效工具。因此，越来越多商家利用节假日进行大促销，只有与节日有关，电商们反应速度绝对是一流。“光棍节”就是一个典型案例。淘宝开创光棍节大促销先河，去年九亿天价成交让电商们看到巨大市场潜力。当当、京东、苏宁、淘宝等今年继续发力，不但营销上面，价格优惠力度也一超往年。今年光棍节成绩相当格外漂亮，淘宝成交34亿也创历史新高。

漂亮成绩单让人看到电子商务诱人前景和巨大潜力，但是，促销过后出现种种问题更值得所有电商人深思。质量问题、虚假价格、物流配送问题、退货问题等让消费者在狂欢以后陷入莫明苦恼。当便利、低价格成为一个负担时，会不会有更多用户放弃线上购物，而回归线下呢？当电子商务大促销与传统商家大促利同质化时，又有多少人会选择在线上参与活动呢？

“一颗老鼠屎，坏掉一锅粥”，点点滴滴负面积累，会慢慢打击消费者信心和整个电子商务整体信用环境。就像新浪微博上面抽奖活动一样，还在还有多少人相信呢？之前青芒果拿iphone手机来抽奖，所有同行都笑他们傻。但是，信用和品牌一样，建立长期过程，毁掉它只需一秒钟时间。请像爱护您的眼睛一样爱惜您的信用，为了您自已，也为了整个中国电子商务整体大环境，也为了那剩下92%市场份额。softsilkroad ECPP一站式服务软件可广泛应用于Ebay，Amazon，速卖通，阿里巴巴，淘宝等电子网店平台，让您统筹规划统一布局自己的电商业务更加轻而易举，让您在激烈的竞争中更加明智自如把握符合自身客户模板需求的促销力度，为您的电商事业推波助澜！

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]]> http://www.vekinerp.com/blog/?feed=rss2&p=160 0 谷歌搜索调整算法-更强调时间优先性 http://www.vekinerp.com/blog/?p=158 http://www.vekinerp.com/blog/?p=158#comments Tue, 13 Dec 2011 01:51:51 +0000 SoftSilkRoad http://www.vekinerp.com/blog/?p=158 据纽约时报北京时间11月4日报道，谷歌于周四宣布对搜索算法进行重大调整，目的是为了更好显示实时搜索结果，谷歌在新算法中加重了对最新页面时间因素的权值。 虽然谷歌统治搜索领域，但他们现在正受到Facebook、Twitter越来越多的挑战。相对于Facebook、Twitter的实时信息，谷歌目前算法所得到搜索结果在时间上较为过时。 谷歌算法的调整旨在提高实时搜索结果的权重，这也反映出人们现在已经将网络作为实时信息获取渠道使用的趋势。比如，用户如果想搜索一场棒球比分，可能希望得到的是实时比分，而不是上周的比赛比分，而谷歌目前的算法通常会提供一些过时信息。 谷歌每年都会对其算法进行超过500次的调整，但是多数修改只会影响少数搜索结果。谷歌采用的新算法名为“新颖算法”(freshness algorithm)，该算法可以明确不同搜索类型的区别。 谷歌搜索开发工程师阿米特·辛格哈尔(Amit Singhal)在博客中表示：“根据搜索词条的不同，该算法可以确认出一条一周前关于电视节目的搜索结果是否最新，或者一条一周前关于突发新闻的搜索结果是否过时。” 事实上，百度搜索也有一种时间优先原则，即最近时间被收录的信息在同大致同等的权重下，可以优先排序，然后随着时间的推移被排挤到后面去，这个尤其在一些新闻信息页面表现明显。 业界专家、搜索引擎领域编辑丹尼·沙利文(Danny Sullivan)表示“谷歌推出新算法，这是用户要求更加高效的获得新鲜内容的结果。因为用户可能会想‘如果我想得到一些突发新闻，我需要到Facebook或Twitter上获得’。” 谷歌曾在2009年推出了实时搜索服务google.com/realtime，该搜索结果中包含了用户在Twitter上所发贴子。为此谷歌还需要向Twitter支付一定费用，不过双方的合作在今年7月份到期，双方未能续签协议，谷歌也关闭了该实时搜索网站。 谷歌上一次大规模算法调整是在今年2月份，谷歌当时为了剔除低质量搜索，提高高质量搜索结果的排名。这种调整是搜索引擎在不断分析搜索结果的情况下，找出不合理的排名要素，或者说找到一些SEO行业的新方法然后针对性的做出调整。 谷歌新算法将会对全球搜索结果带来变化，但是不会改变谷歌中的广告。搜索结果及时性表现在能够提供延迟不超过数分钟的最新事件搜索结果，比如新闻事件的推进、奥斯卡奖颁奖情况等。 新算法使用了谷歌去年开发的技术，该技术可以迅速捕捉用户在线发布的实时更新信息。它是一项名为“Caffeine”的网络索引系统，可以更加迅速的捕捉在线信息。 用户为什么需要尽量多的刷新信息？其原因也就是页面刷新可以改变发布时间，以及页面其他内容要素会随着刷新而不断做出变化，使搜索引擎索引时产生时间更新以及内容更新，进而获得较好的排名。softsilkroad ECPP软件能够帮助Ebay，Amazon，阿里巴巴，速卖通，淘宝商家提高订单处理和客户管理效率，让您拥有优秀的管理资源，从而有更多时间处理店铺的搜索优化和寻找新客户！如需了解更多详情，请点击www.softsilkroad.com 网址：http://www.softsilkroad.com 免费电话：4000626004 SoftSilkRoad ECPP Ecommerce Cloud Processing Platform 电子商务云处理平台 Ebay，Amazon，速卖通，淘宝，电子网店 专业电子商务解决方案提供商]]>

据纽约时报北京时间11月4日报道，谷歌于周四宣布对搜索算法进行重大调整，目的是为了更好显示实时搜索结果，谷歌在新算法中加重了对最新页面时间因素的权值。

虽然谷歌统治搜索领域，但他们现在正受到Facebook、Twitter越来越多的挑战。相对于Facebook、Twitter的实时信息，谷歌目前算法所得到搜索结果在时间上较为过时。

谷歌算法的调整旨在提高实时搜索结果的权重，这也反映出人们现在已经将网络作为实时信息获取渠道使用的趋势。比如，用户如果想搜索一场棒球比分，可能希望得到的是实时比分，而不是上周的比赛比分，而谷歌目前的算法通常会提供一些过时信息。

谷歌每年都会对其算法进行超过500次的调整，但是多数修改只会影响少数搜索结果。谷歌采用的新算法名为“新颖算法”(freshness algorithm)，该算法可以明确不同搜索类型的区别。

谷歌搜索开发工程师阿米特·辛格哈尔(Amit Singhal)在博客中表示：“根据搜索词条的不同，该算法可以确认出一条一周前关于电视节目的搜索结果是否最新，或者一条一周前关于突发新闻的搜索结果是否过时。”

事实上，百度搜索也有一种时间优先原则，即最近时间被收录的信息在同大致同等的权重下，可以优先排序，然后随着时间的推移被排挤到后面去，这个尤其在一些新闻信息页面表现明显。

业界专家、搜索引擎领域编辑丹尼·沙利文(Danny Sullivan)表示“谷歌推出新算法，这是用户要求更加高效的获得新鲜内容的结果。因为用户可能会想‘如果我想得到一些突发新闻，我需要到Facebook或Twitter上获得’。”

谷歌曾在2009年推出了实时搜索服务google.com/realtime，该搜索结果中包含了用户在Twitter上所发贴子。为此谷歌还需要向Twitter支付一定费用，不过双方的合作在今年7月份到期，双方未能续签协议，谷歌也关闭了该实时搜索网站。

谷歌上一次大规模算法调整是在今年2月份，谷歌当时为了剔除低质量搜索，提高高质量搜索结果的排名。这种调整是搜索引擎在不断分析搜索结果的情况下，找出不合理的排名要素，或者说找到一些SEO行业的新方法然后针对性的做出调整。

谷歌新算法将会对全球搜索结果带来变化，但是不会改变谷歌中的广告。搜索结果及时性表现在能够提供延迟不超过数分钟的最新事件搜索结果，比如新闻事件的推进、奥斯卡奖颁奖情况等。

新算法使用了谷歌去年开发的技术，该技术可以迅速捕捉用户在线发布的实时更新信息。它是一项名为“Caffeine”的网络索引系统，可以更加迅速的捕捉在线信息。

用户为什么需要尽量多的刷新信息？其原因也就是页面刷新可以改变发布时间，以及页面其他内容要素会随着刷新而不断做出变化，使搜索引擎索引时产生时间更新以及内容更新，进而获得较好的排名。softsilkroad ECPP软件能够帮助Ebay，Amazon，阿里巴巴，速卖通，淘宝商家提高订单处理和客户管理效率，让您拥有优秀的管理资源，从而有更多时间处理店铺的搜索优化和寻找新客户！如需了解更多详情，请点击www.softsilkroad.com

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]]> http://www.vekinerp.com/blog/?feed=rss2&p=158 0 传统企业如何进入电子商务市场 http://www.vekinerp.com/blog/?p=155 http://www.vekinerp.com/blog/?p=155#comments Mon, 12 Dec 2011 01:25:02 +0000 SoftSilkRoad http://www.vekinerp.com/blog/?p=155 (中国电子商务研究中心讯) 从今年开始，越来越多的传统企业相信，电子商务必定是传统企业的转型趋向，这在美、日、韩等电子商务高度成熟的国度已得到了广泛印证。 　　 近年来，海内传统企业也纷繁醒觉，聚到一块儿会商的再也不是做与不做的题目，而是怎么做的题目。比拟80后(包含创业的90后)零起步的纯电商企业，传统企业无疑在办理、供给链、资金、人脉等方面有着不小的上风，但这些上风也大概会成为他们在电商范畴的一种拦阻，那便是该怎样进入电子商务？又该通过怎样的方式进入，我觉得对于传统企业来说，最少有8种做法： 　　第一种做法：以线下的运营团队，衍生到线上的推行 　　 这些企业的线上营业也由线下团队卖力运营，这就致使了在线上线下两种差别贸易模式辩论时，企业大概采用逃避的立场，终极致使了电子商务形同虚设。一个颇风趣的征象是，淘宝商城上有不少着名线下品牌的官方旗舰店，其事迹居然做不外处所经销商的专营店。 　　 究竟上，抱着延长立场的企业，根本上没有乐成的案例。做得比力好的传统企业电商，根本上其电商部份都是由自力公司运作的，权责同一、目的明白了，团队才有向前的动力。美国沃尔玛为了追逐上亚马逊的生长速率，特意把电子商务部份自力出沃尔玛线下办理体系，这个电子商务团队可以彻底自力运作，须要时还能与线下沃尔玛分享其贸易资本。在生长历程当中它卸掉了线下实体的负担，轻装上阵的根据电子商务的行业纪律去运行，终极实现了在投入金额和生长时候上远低于线下实体，但收益回报率又远高于线下实体的好场合排场。 　　第二种做法：走差别化门路 　　 有部份着名传统品牌企业，转型电子商务第一步可直接做线下商品的转移线上贩卖。在线下线上同一售价的前提下，依附着着名传统品牌本身已具有充足的品牌影响力和汗青用户资本，更依附着线上更先辈的营销模式一样可以得到无比不错的开局，还可分身对过季存量商品的打折清货。 　　 但到必定的阶段，线上线下的模式辩论仍是会渐渐激化，这是因为线上线下的营销方法和营销本钱的差别而致使的。在同一的商品售价前提下，线上贩卖的净利率会超过跨过很多，进而拦阻了电子商务的范围化生长。同时，线下地域经销商也因为比线上售价昂扬而难过。 　　 因而，要实现双线的均衡生长，防止恶性代价战的发生，当令地引入差别化商品线来均衡辩论是独一起子。当前来讲，商品结构计划均衡点在于70%-80%的商品与线下连结同等，新增20-30%的商品作为线上的特供款，让主流的商品去满意主流用户的需求。 　　第三种做法：仓储办理体系 　　 线下传统品牌是整进整出式的大型货架，其体现特性为多量量少批次的发货给地域经销商或直营店肆，而电子商务则是整进零出式结构，一步送到天下各地的用户手里的，不但收支货色又散又杂，还触及到退换货处置惩罚等题目，其体现特性为小批量多批次。 　　 以是，线下传统品牌的ERP体系根本不合用于电子商务，且对原有ERP体系举行二次改革的大概性不大，惟有创建得当电子商务生长的仓储ERP体系，实现与原有ERP体系的数据对接才是方案。自建的ERP仓储办理体系，如具有逻辑分仓界说和商品库存锁仓等功效的话，在电子商务的生长早期还能与线下共用堆栈资本，比及上了必定范围后再按营业量的增加需求自力堆栈，好比日销量过千单以上。 　　第四种做法：收集营销和渠道分销 　　 对付线下传统品牌来讲，线上便是一个渠道。以是其实不介怀商品在哪卖，用户在哪买，只要能卖掉货就OK，至于直营和分销都市实验着去做。好比佐丹奴的电子商务模式以自力的直营官网为中间辐射全部互联网，它会在全部的第三方平台上开店，也会给B2C直营平台供货。品牌商只在同一商品售价的原则上，针对差别的通路，差别的用户，供给差别价位的商品和促销方法。 　　 这种传统品牌必要的是多渠道贩卖，以同一的定单处置惩罚的办理方法来连结同一的贩卖规矩的输出方案。其缺陷是这种线下传统品牌纰漏了在互联网的假造天下里也分恒隆广场和第一百货的汗青用户条理的区分，无益于品牌职位地方的恒久良性生长。 　　 固然，线下传统品牌中也会有只重点做直营模式的企业。好比美特斯邦威就把其计谋重点焦点放在了自建的B2C官方网站上。这种传统品牌对第三方平台和分销渠道的供货都很少，即使偶然跑一下量也是为了短时候进步贩卖额，为直营B2C官网分管部份贩卖压力，而不会摆荡其线上恒久计划层面上的生长重心。第三方平台至多也便是个处置惩罚掉一些滞销库存品的渠道，好货天然是放在直营的B2C官网上卖。如许做的意义在于经由历程不停积聚的用户购置风俗来完生长远的贩卖事迹增加目的。这有点雷同于线下的街铺店营销模式，终究街铺店做大了也可以成为恒隆广场，而电子商务部份也渐渐具有了零丁分拆、包装、上市的前提。 　　第五种做法：流派网站和SNS推行 　　 电子商务对付尺度化商品来讲，SEM、CPS、网址导航是通例营销推行的三板斧，但非尺度化商品仍是必要寄托流派硬广、垂直网媒、社区/客户端等大流量的网站推行。要是是线下着名品牌，就更应在做营销告白的同时，鼎力举行用户公关鼓吹了。 　　 别的，微博和SNS也是很好的营销东西，美国76%以上的电子商务B2C都举行微博和SNS营销，其存眷的焦点指标是ROI投资回报率。差别商品种别的ROI差别很大，包含商品受众度、媒体推行力度、品牌着名度、老适用户资本等各方面都市影响ROI，ROI的进步是个可连续优化的历程。如今海内最著名的几家B2C也是从几百块钱一张定单一起过来的，到如今多数也只能做到告白推行的总本钱与发生定单的毛利打平罢了，不要期望着告白引来的新用户在其第一次购置时就可以赚到大钱。在我眼里包管ROI的方法除低落新用户的获得本钱外，更应当做的是不停地刺激老用户反复购置，进而低落老用户的流失率。 　　第六种做法：投资运作快递团队 　　 从本钱投入的角度思量，自建配送团队的早期本钱很大，在没有到达过万单一天的范围前不消思量自建配送团队，且绝大部份轻质商品的电子商务到了天天十万单也不必要自建配送。但从用户体验办事的角度思量，电子商务模式已注定了会带来物流配送的高水准运营办事，在海内当前的物流业相对于后进的情况下，经由历程体系办理软件来监控外包团队的配送办事品格，显得更经济适用些。线下传统品牌的IT部份凡是都很单薄，同时也缺少步伐研发本领，以是不管让没打仗过电子商务模式的IT部份研发，仍是自力组建IT团队来研发配送监控办理体系，不管从时候、本钱、服从、效果上都是必定不如人意，且体系保护更新的本钱也很高。海内市场上，已存在有尺度功效齐全，根本办理流程畅达，且兼容性较高的商用办理方案，诸如：IBMWCS、新蛋OVERSEA、SHOPEX等，因而直接购置一个配送监控办理体系是最优性价比的选择。 　　 堆栈办理和市场推行不得当外包。因为堆栈外包必定会增加备货量，自租建堆栈的本钱其实不比外包高；而市场推行可之外包实行，但营销方案的驾驭和监控等必定得本身做，这是焦点竞争力之一。 　　第七种做法：公道调解人事职责 　　 …

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(中国电子商务研究中心讯)
从今年开始，越来越多的传统企业相信，电子商务必定是传统企业的转型趋向，这在美、日、韩等电子商务高度成熟的国度已得到了广泛印证。
　　
近年来，海内传统企业也纷繁醒觉，聚到一块儿会商的再也不是做与不做的题目，而是怎么做的题目。比拟80后(包含创业的90后)零起步的纯电商企业，传统企业无疑在办理、供给链、资金、人脉等方面有着不小的上风，但这些上风也大概会成为他们在电商范畴的一种拦阻，那便是该怎样进入电子商务？又该通过怎样的方式进入，我觉得对于传统企业来说，最少有8种做法：

　　第一种做法：以线下的运营团队，衍生到线上的推行
　　
这些企业的线上营业也由线下团队卖力运营，这就致使了在线上线下两种差别贸易模式辩论时，企业大概采用逃避的立场，终极致使了电子商务形同虚设。一个颇风趣的征象是，淘宝商城上有不少着名线下品牌的官方旗舰店，其事迹居然做不外处所经销商的专营店。
　　
究竟上，抱着延长立场的企业，根本上没有乐成的案例。做得比力好的传统企业电商，根本上其电商部份都是由自力公司运作的，权责同一、目的明白了，团队才有向前的动力。美国沃尔玛为了追逐上亚马逊的生长速率，特意把电子商务部份自力出沃尔玛线下办理体系，这个电子商务团队可以彻底自力运作，须要时还能与线下沃尔玛分享其贸易资本。在生长历程当中它卸掉了线下实体的负担，轻装上阵的根据电子商务的行业纪律去运行，终极实现了在投入金额和生长时候上远低于线下实体，但收益回报率又远高于线下实体的好场合排场。

　　第二种做法：走差别化门路
　　
有部份着名传统品牌企业，转型电子商务第一步可直接做线下商品的转移线上贩卖。在线下线上同一售价的前提下，依附着着名传统品牌本身已具有充足的品牌影响力和汗青用户资本，更依附着线上更先辈的营销模式一样可以得到无比不错的开局，还可分身对过季存量商品的打折清货。
　　
但到必定的阶段，线上线下的模式辩论仍是会渐渐激化，这是因为线上线下的营销方法和营销本钱的差别而致使的。在同一的商品售价前提下，线上贩卖的净利率会超过跨过很多，进而拦阻了电子商务的范围化生长。同时，线下地域经销商也因为比线上售价昂扬而难过。
　　
因而，要实现双线的均衡生长，防止恶性代价战的发生，当令地引入差别化商品线来均衡辩论是独一起子。当前来讲，商品结构计划均衡点在于70%-80%的商品与线下连结同等，新增20-30%的商品作为线上的特供款，让主流的商品去满意主流用户的需求。

　　第三种做法：仓储办理体系
　　
线下传统品牌是整进整出式的大型货架，其体现特性为多量量少批次的发货给地域经销商或直营店肆，而电子商务则是整进零出式结构，一步送到天下各地的用户手里的，不但收支货色又散又杂，还触及到退换货处置惩罚等题目，其体现特性为小批量多批次。
　　
以是，线下传统品牌的ERP体系根本不合用于电子商务，且对原有ERP体系举行二次改革的大概性不大，惟有创建得当电子商务生长的仓储ERP体系，实现与原有ERP体系的数据对接才是方案。自建的ERP仓储办理体系，如具有逻辑分仓界说和商品库存锁仓等功效的话，在电子商务的生长早期还能与线下共用堆栈资本，比及上了必定范围后再按营业量的增加需求自力堆栈，好比日销量过千单以上。

　　第四种做法：收集营销和渠道分销
　　
对付线下传统品牌来讲，线上便是一个渠道。以是其实不介怀商品在哪卖，用户在哪买，只要能卖掉货就OK，至于直营和分销都市实验着去做。好比佐丹奴的电子商务模式以自力的直营官网为中间辐射全部互联网，它会在全部的第三方平台上开店，也会给B2C直营平台供货。品牌商只在同一商品售价的原则上，针对差别的通路，差别的用户，供给差别价位的商品和促销方法。
　　
这种传统品牌必要的是多渠道贩卖，以同一的定单处置惩罚的办理方法来连结同一的贩卖规矩的输出方案。其缺陷是这种线下传统品牌纰漏了在互联网的假造天下里也分恒隆广场和第一百货的汗青用户条理的区分，无益于品牌职位地方的恒久良性生长。
　　
固然，线下传统品牌中也会有只重点做直营模式的企业。好比美特斯邦威就把其计谋重点焦点放在了自建的B2C官方网站上。这种传统品牌对第三方平台和分销渠道的供货都很少，即使偶然跑一下量也是为了短时候进步贩卖额，为直营B2C官网分管部份贩卖压力，而不会摆荡其线上恒久计划层面上的生长重心。第三方平台至多也便是个处置惩罚掉一些滞销库存品的渠道，好货天然是放在直营的B2C官网上卖。如许做的意义在于经由历程不停积聚的用户购置风俗来完生长远的贩卖事迹增加目的。这有点雷同于线下的街铺店营销模式，终究街铺店做大了也可以成为恒隆广场，而电子商务部份也渐渐具有了零丁分拆、包装、上市的前提。

　　第五种做法：流派网站和SNS推行
　　
电子商务对付尺度化商品来讲，SEM、CPS、网址导航是通例营销推行的三板斧，但非尺度化商品仍是必要寄托流派硬广、垂直网媒、社区/客户端等大流量的网站推行。要是是线下着名品牌，就更应在做营销告白的同时，鼎力举行用户公关鼓吹了。
　　
别的，微博和SNS也是很好的营销东西，美国76%以上的电子商务B2C都举行微博和SNS营销，其存眷的焦点指标是ROI投资回报率。差别商品种别的ROI差别很大，包含商品受众度、媒体推行力度、品牌着名度、老适用户资本等各方面都市影响ROI，ROI的进步是个可连续优化的历程。如今海内最著名的几家B2C也是从几百块钱一张定单一起过来的，到如今多数也只能做到告白推行的总本钱与发生定单的毛利打平罢了，不要期望着告白引来的新用户在其第一次购置时就可以赚到大钱。在我眼里包管ROI的方法除低落新用户的获得本钱外，更应当做的是不停地刺激老用户反复购置，进而低落老用户的流失率。

　　第六种做法：投资运作快递团队
　　
从本钱投入的角度思量，自建配送团队的早期本钱很大，在没有到达过万单一天的范围前不消思量自建配送团队，且绝大部份轻质商品的电子商务到了天天十万单也不必要自建配送。但从用户体验办事的角度思量，电子商务模式已注定了会带来物流配送的高水准运营办事，在海内当前的物流业相对于后进的情况下，经由历程体系办理软件来监控外包团队的配送办事品格，显得更经济适用些。线下传统品牌的IT部份凡是都很单薄，同时也缺少步伐研发本领，以是不管让没打仗过电子商务模式的IT部份研发，仍是自力组建IT团队来研发配送监控办理体系，不管从时候、本钱、服从、效果上都是必定不如人意，且体系保护更新的本钱也很高。海内市场上，已存在有尺度功效齐全，根本办理流程畅达，且兼容性较高的商用办理方案，诸如：IBMWCS、新蛋OVERSEA、SHOPEX等，因而直接购置一个配送监控办理体系是最优性价比的选择。
　　
堆栈办理和市场推行不得当外包。因为堆栈外包必定会增加备货量，自租建堆栈的本钱其实不比外包高；而市场推行可之外包实行，但营销方案的驾驭和监控等必定得本身做，这是焦点竞争力之一。

　　第七种做法：公道调解人事职责
　　
要组建一个同时具有线下线上品牌营销履历的电商团队，如今根本是一个不大概完成的使命。因而，线下传统品牌很轻易走两个极度：要不就用不懂电子商务模式的线下后辈兵，效果天然是笑料百出；要不就请一些所谓的电子商务至公司高管砖家，效果因为不相识线下的传统模式，也会败下阵来。
　　
海内电子商务的范围化生长门路至今还不到五年，且前期的试探生长根本以草根为主，正规化的线上运营模式也只是近来两年才大抵成型的，行业中的至公司也一样面对着因生长时候过短而员工本领不不乱的题目。因而在以后相称长的时代内，电子商务的生长仍得基于对线下传统模式的充沛明白之上，再付与一些电子商务在特点营销模式，进而在生长的门路上渐渐改进才气行得通的。以是其团队里既需有乐成履历的电子商务人材，又离不开线下传统的商品运营人材，他们是鼠标和水泥的联合，在不停地上风资本整合中对差别模式的辩论，互相明白互相进修。

　　第八种做法：选对转型实践
　　
电子商务的生长门路唯快不破，启动得越早则本钱和危害都越低，先发上风也越显明。海内的线下传统品牌李宁率先踏入了电子商务轨道，现已具有了年贩卖额过5亿人民币的成就，而美、韩等国的线下传统品牌也根本都在十年前就进入了电子商务范畴，以是他们才气获患了本日的成就。
　　
在电子商务市场的总份额逐年井喷的本日，财产链的生长也愈见成熟，行业竞争的猛烈性等方面正在推高厥后者的进入门坎，且上升速率连结着多少量级的增加，做的越晚，本钱越高，竞争越猛烈，乐成时机越小，危害也越高。短短几年前的早期投入计谋，现已彻底不克不及再次复制运用，这也是为何如今的领跑几个电子商务龙头公司会不计本钱的扩展范围赛马圈地。在电子商务市场竞争日趋白热化的今天，抢先一步完善自身实力，就能快人一步夺取更大市场。softsilkroad ECPP公司根据国内外电子商务商家需求，量身打造适用于Ebay，Amazon，速卖通，阿里巴巴，淘宝等平台的高效快捷一站式服务软件，让企业轻松进行订单处理、库存管理、客户管理、销售统计，把有限的时间拿来做更多的事，把有限的精力放在客户身上，您的电商事业当然红红火火一路飙升！如需了解更多Ebay订单处理详情，请登陆http://www.softsilkroad.com(编选：中国电子商务研究中心)

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]]> http://www.vekinerp.com/blog/?feed=rss2&p=155 0 传统企业操作电子商务需要解决的三大问题 http://www.vekinerp.com/blog/?p=110 http://www.vekinerp.com/blog/?p=110#comments Thu, 08 Dec 2011 01:32:51 +0000 SoftSilkRoad http://www.vekinerp.com/blog/?p=110 本文转自 艾瑞网 作者 梦里秦淮 2011年之前，电子商务是一个美丽的传说；2011年，电子商务是一个美丽的谎言；2012年，电子商务将是什么？深入市场调研，我们发现：传统企业目前对待互联网（可以泛化为电商）只有三个态度——1、想着如何做电商；2、准备着做电商；3、正在做电商。 如果要分析出传统企业的电商正道，那么首先要将传统企业的产品分为两类：标准产品，服务型产品。前者的解决方案是B2C，后者是O2O。然后我们可以将电商的从业者分为三类：猪，牛，羊。猪就是那些从理论到理论争论什么是B2C什么是O2O的学院派，牛就是那些叱咤风云的电商实战派，羊就是那些任人宰割的传统企业。猪们把概念搅浑，牛们把市场搅浑，羊们把自己搅浑。 近一阶段，毕胜的“电商谎言论”一石激起千层浪，但是实际上电商确实在悄然回归商业零售的本质。那么，电商的核心问题是什么呢？ 　　一、传统企业对接电商必须过品牌关 上周遇见某传统食品企业老总，他告诉我：我要通过传统媒体和互联网打广告，并且想要通过每一次的效果测试出什么渠道性价比最好。电商专业人士一定立即会说：你该购买什么广告，你该如何计算ROI，你该策划什么活动。 毕胜是如何描述电商下场的呢？——“做电子的发了，做商务的也发了，做电子商务的死了”。市场的演变确实如此，即使大电商也在不断地用“全场几折，买几送几”作为主打，同时不断忽视他们视为生命的用户体验——服务。 问题的答案其实并不难，企业需要重新审视自己的定位，为谁服务，提供什么样的产品。明白了自己是谁，所谓品牌传播就是每一句主题，老总的每一条微博，客服的每一句服务用语，更关键的是客户传播的每一句评价。 也有许多人急功近利地说品牌不重要，但是要知道品牌决定转化率，著名品牌的转化率是不知名品牌的100倍以上。 softsilkroad ECPP系统专业为电子商务企业提供Ebay，Amazon，阿里巴巴，速卖通，淘宝一站式专业化软件服务，不论是新加入电子商务行业的商家还是从事电子商务行业较久的的企业，softsilkroad ECPP系统都能够为其量身打造专门化、科学化、简约化的软件服务，让电商之路从此so easy！ 　　二、传统企业对接电商必须过渠道关 从常规理解，渠道就是销售的通路。但是仔细想，渠道不仅仅是销售的通路，还包含这条食物链的结构和食物链的规则。从操作层面来看，渠道是电商最最核心的环节。 电商渠道怎么建？最典型的一段话——兴长信达的刘磊在黑马大赛中透露：“通过前店进入后厂，帮他改进工业，仓储系统，最好的销售是标准，第二是流程，最差是搬砖头。把自己的流程切入到企业的供应链之间，帮助企业节约他自己的成本，帮助企业优化他自己的成本，标准建立起来之后服务更多的企业。” 可见渠道包含几个因素：上下游之间的通道，上下游关系，上下游之间的规则。企业的电商之路，就是价值链流程的再造过程。 　　三、传统企业对接电商必须过机遇关 周鸿祎如此预言电商：“特别小的商家都去淘宝，特别大的肯定是苏宁，就剩中不溜的，行业不一样、品类不一样，结果发现头几家赚钱，到最后也会实现电子商务化。” 其实电商机遇就是：不做等死，做了也可能会拼死。从过往经验看，起步阶段的企业没选择，老板亲自上，那么自营电商是不二选择；已经建立起很传统很成熟体系的企业，老板不可能亲自上，甚至老板不可能真正了解电商，那么最佳选择就是做自己最擅长的事情，不产生利润的部分全部外包。 对于生产型、品牌型企业而言，你不是苏宁，你不是国美，你并不需要成为一个渠道商。要摆脱渠道商的束缚，除非你有海尔一样的庞大的产品线。 在渠道商的疯狂降温之后，整个电商市场在回归本质。电商较之团购市场理性很多，可能原因在于电商与传统的捆绑更为紧密，是传统商业决定了电商不能继续疯狂。这次回归带给传统企业了喘息的机会和反省的时间，让传统企业得以重新审视与挖掘自身的价值。 网址：http://www.softsilkroad.com 免费电话：4000626004 SoftSilkRoad ECPP Ecommerce Cloud Processing Platform 电子商务云处理平台 Ebay，Amazon，速卖通，淘宝，电子网店 专业电子商务解决方案提供商]]>

本文转自 艾瑞网 作者 梦里秦淮

2011年之前，电子商务是一个美丽的传说；2011年，电子商务是一个美丽的谎言；2012年，电子商务将是什么？深入市场调研，我们发现：传统企业目前对待互联网（可以泛化为电商）只有三个态度——1、想着如何做电商；2、准备着做电商；3、正在做电商。

如果要分析出传统企业的电商正道，那么首先要将传统企业的产品分为两类：标准产品，服务型产品。前者的解决方案是B2C，后者是O2O。然后我们可以将电商的从业者分为三类：猪，牛，羊。猪就是那些从理论到理论争论什么是B2C什么是O2O的学院派，牛就是那些叱咤风云的电商实战派，羊就是那些任人宰割的传统企业。猪们把概念搅浑，牛们把市场搅浑，羊们把自己搅浑。

近一阶段，毕胜的“电商谎言论”一石激起千层浪，但是实际上电商确实在悄然回归商业零售的本质。那么，电商的核心问题是什么呢？

　　一、传统企业对接电商必须过品牌关

上周遇见某传统食品企业老总，他告诉我：我要通过传统媒体和互联网打广告，并且想要通过每一次的效果测试出什么渠道性价比最好。电商专业人士一定立即会说：你该购买什么广告，你该如何计算ROI，你该策划什么活动。

毕胜是如何描述电商下场的呢？——“做电子的发了，做商务的也发了，做电子商务的死了”。市场的演变确实如此，即使大电商也在不断地用“全场几折，买几送几”作为主打，同时不断忽视他们视为生命的用户体验——服务。

问题的答案其实并不难，企业需要重新审视自己的定位，为谁服务，提供什么样的产品。明白了自己是谁，所谓品牌传播就是每一句主题，老总的每一条微博，客服的每一句服务用语，更关键的是客户传播的每一句评价。

也有许多人急功近利地说品牌不重要，但是要知道品牌决定转化率，著名品牌的转化率是不知名品牌的100倍以上。
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　　二、传统企业对接电商必须过渠道关

从常规理解，渠道就是销售的通路。但是仔细想，渠道不仅仅是销售的通路，还包含这条食物链的结构和食物链的规则。从操作层面来看，渠道是电商最最核心的环节。

电商渠道怎么建？最典型的一段话——兴长信达的刘磊在黑马大赛中透露：“通过前店进入后厂，帮他改进工业，仓储系统，最好的销售是标准，第二是流程，最差是搬砖头。把自己的流程切入到企业的供应链之间，帮助企业节约他自己的成本，帮助企业优化他自己的成本，标准建立起来之后服务更多的企业。”

可见渠道包含几个因素：上下游之间的通道，上下游关系，上下游之间的规则。企业的电商之路，就是价值链流程的再造过程。

　　三、传统企业对接电商必须过机遇关

周鸿祎如此预言电商：“特别小的商家都去淘宝，特别大的肯定是苏宁，就剩中不溜的，行业不一样、品类不一样，结果发现头几家赚钱，到最后也会实现电子商务化。”

其实电商机遇就是：不做等死，做了也可能会拼死。从过往经验看，起步阶段的企业没选择，老板亲自上，那么自营电商是不二选择；已经建立起很传统很成熟体系的企业，老板不可能亲自上，甚至老板不可能真正了解电商，那么最佳选择就是做自己最擅长的事情，不产生利润的部分全部外包。

对于生产型、品牌型企业而言，你不是苏宁，你不是国美，你并不需要成为一个渠道商。要摆脱渠道商的束缚，除非你有海尔一样的庞大的产品线。

在渠道商的疯狂降温之后，整个电商市场在回归本质。电商较之团购市场理性很多，可能原因在于电商与传统的捆绑更为紧密，是传统商业决定了电商不能继续疯狂。这次回归带给传统企业了喘息的机会和反省的时间，让传统企业得以重新审视与挖掘自身的价值。

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]]> http://www.vekinerp.com/blog/?feed=rss2&p=110 0 如何在疯狂折扣季做一个成功的商家 http://www.vekinerp.com/blog/?p=50 http://www.vekinerp.com/blog/?p=50#comments Wed, 30 Nov 2011 06:36:09 +0000 SoftSilkRoad http://www.vekinerp.com/blog/?p=50 （本文转载自艾瑞网，作者：gary STEIN） 我爱感恩节。当然，食物总是十分美味，足球游戏总是充满欢乐，因此没有任何多愁善感，我真的很喜欢这个节日潜在的思想和精神。 感恩节是个美国节日，每年十一月的第三个星期四举行，也是美国人合家欢聚的节日。我最喜欢感恩节的一点是，这个节日是个临界点，正好是一个人享受你所拥有的，思考你想得到的日子。 换句话说，感恩节是冬季假日购物季的前夕（严格来说确实是这些日子）。过去，在感恩节的第二天醒来时，发现自己屋里很多食物和酒，充满了乐趣，然后渐渐冲向商场去购物。事实上，在今年最火爆的购物日，甚至还不到这一天，零售商就已经开始盈利了（从“红色”转为“黑色”），火爆的购物日被称为“黑色星期五”，这个沉闷的名字丝毫不能掩盖购物的狂欢。当然，这是一个神话。如果你说连10美元都没有盈利，或者半个月之内一天都没有盈利，这是不可能的。在“黑色星期五”，不管你收获多少，都很减肥，因为疯狂购物中运动量太大了。 一般的做法是，从开店最早或从折扣最大的商店逛起，直到我们最终买到了自己喜欢的东西才会罢休：百思买商场在感恩节午夜开放，这就是说人们去商场时就应该提前吃完甜点，准备购物了，这样才能最大限度地节省时间。 当然，网上购物也有同样的趋势。几年前，“网络星期一”一词出现（这个词使用历史太久，因此至今我们还使用 “网络”这个术语）。“网络星期一”指的是，尽管周一是上班时间，但是消费者们仍然充满购物热情。我难以相信至今仍然如此。不过我觉得，星期四晚上肯定有人通过自己的平板电脑和智能手机在线购买百思买的商品。 就我个人而言，在折扣季仍存在实际操作的问题。显然，在折扣日，我们引导消费者用比平时低的价格买到商品。但是当我们转向网络购物时，消费者会抱有更大的期望找到折扣，因为他们能够以“最优惠的黑色星期五”为关键字快速搜索到打折商品。 没有办法消除商家大规模的降价做法，但至少我们可以做得更好。如果你是一个负责在节假日（或者其他时间）为商品降价的商家，你应该遵循一些好的规则，这将有助于企业的发展战略。应该做到“价格虽降，价值犹存“，那么你的企业就朝着品牌化战略发展了。 规则1：必须有一些商品不参加折扣。 品牌商家最忌讳的错误就是，在任何时间所有商品都在打折，通常是通过优惠券实现。最好的做法是，保留一些特定商品永远不会打折。最聪明的商家要懂得维持一个平衡公式：折扣商品数量=欲望商品-消费者的购买力。从不打折的商品，反而会触动消费者的欲望。 规则2：必须有一些商品经常参加折扣。 就像有些商品从不打折的规则，必须有些常参加折扣。有这两项相互制约，商家才能平衡供需关系。 规则3：折扣也有很多技巧可循。 折扣的意义就是时刻让消费者有欲望去购买，当然这也不是对所有消费者都是适用的。经常关注打折信息的消费者，应该给予更早的折扣或者更大的折扣。要学会用折扣协调和消费者的关系（例如Twitter的标语：使用Twitter让你获得更多折扣） 规则4：折扣政策需要不定期的变化。 如果你有能力给人贴心的折扣，例如优惠券，你应该考虑下如何重新运作折扣战略。比如说，有些品牌成功运用网络广告获取消费者想购买却还没有购买的商品消息。了解这些信息后，给予这些消费者10%的折扣会很有效。 折扣是零售战略的核心组成部分，并且我们生活在一个越来越倾向运用这个战略的时代。然而就像其他事情一样，这个战略需要深思熟虑和妥善使用，因为我们不止是为了创造利益，更为了长期拥有消费者这个潜在的购买力。SoftSilkRoad ECPP系统提供Ebay，Amazon，速卖通，阿里巴巴，淘宝等电子商城的一站式软件服务，如需了解更多请登陆http://www.softsilkroad.com （原文首发于11月18日，编译：侯丽莎）     网址：http://www.softsilkroad.com 免费电话：4000626004 SoftSilkRoad ECPP Ecommerce Cloud Processing Platform 电子商务云处理平台 Ebay，Amazon，速卖通，淘宝，电子网店 专业电子商务解决方案提供商]]>

（本文转载自艾瑞网，作者：gary STEIN）

我爱感恩节。当然，食物总是十分美味，足球游戏总是充满欢乐，因此没有任何多愁善感，我真的很喜欢这个节日潜在的思想和精神。

感恩节是个美国节日，每年十一月的第三个星期四举行，也是美国人合家欢聚的节日。我最喜欢感恩节的一点是，这个节日是个临界点，正好是一个人享受你所拥有的，思考你想得到的日子。

换句话说，感恩节是冬季假日购物季的前夕（严格来说确实是这些日子）。过去，在感恩节的第二天醒来时，发现自己屋里很多食物和酒，充满了乐趣，然后渐渐冲向商场去购物。事实上，在今年最火爆的购物日，甚至还不到这一天，零售商就已经开始盈利了（从“红色”转为“黑色”），火爆的购物日被称为“黑色星期五”，这个沉闷的名字丝毫不能掩盖购物的狂欢。当然，这是一个神话。如果你说连10美元都没有盈利，或者半个月之内一天都没有盈利，这是不可能的。在“黑色星期五”，不管你收获多少，都很减肥，因为疯狂购物中运动量太大了。

一般的做法是，从开店最早或从折扣最大的商店逛起，直到我们最终买到了自己喜欢的东西才会罢休：百思买商场在感恩节午夜开放，这就是说人们去商场时就应该提前吃完甜点，准备购物了，这样才能最大限度地节省时间。

当然，网上购物也有同样的趋势。几年前，“网络星期一”一词出现（这个词使用历史太久，因此至今我们还使用 “网络”这个术语）。“网络星期一”指的是，尽管周一是上班时间，但是消费者们仍然充满购物热情。我难以相信至今仍然如此。不过我觉得，星期四晚上肯定有人通过自己的平板电脑和智能手机在线购买百思买的商品。

就我个人而言，在折扣季仍存在实际操作的问题。显然，在折扣日，我们引导消费者用比平时低的价格买到商品。但是当我们转向网络购物时，消费者会抱有更大的期望找到折扣，因为他们能够以“最优惠的黑色星期五”为关键字快速搜索到打折商品。

没有办法消除商家大规模的降价做法，但至少我们可以做得更好。如果你是一个负责在节假日（或者其他时间）为商品降价的商家，你应该遵循一些好的规则，这将有助于企业的发展战略。应该做到“价格虽降，价值犹存“，那么你的企业就朝着品牌化战略发展了。

规则1：必须有一些商品不参加折扣。

品牌商家最忌讳的错误就是，在任何时间所有商品都在打折，通常是通过优惠券实现。最好的做法是，保留一些特定商品永远不会打折。最聪明的商家要懂得维持一个平衡公式：折扣商品数量=欲望商品-消费者的购买力。从不打折的商品，反而会触动消费者的欲望。

规则2：必须有一些商品经常参加折扣。

就像有些商品从不打折的规则，必须有些常参加折扣。有这两项相互制约，商家才能平衡供需关系。

规则3：折扣也有很多技巧可循。

折扣的意义就是时刻让消费者有欲望去购买，当然这也不是对所有消费者都是适用的。经常关注打折信息的消费者，应该给予更早的折扣或者更大的折扣。要学会用折扣协调和消费者的关系（例如Twitter的标语：使用Twitter让你获得更多折扣）

规则4：折扣政策需要不定期的变化。

如果你有能力给人贴心的折扣，例如优惠券，你应该考虑下如何重新运作折扣战略。比如说，有些品牌成功运用网络广告获取消费者想购买却还没有购买的商品消息。了解这些信息后，给予这些消费者10%的折扣会很有效。

折扣是零售战略的核心组成部分，并且我们生活在一个越来越倾向运用这个战略的时代。然而就像其他事情一样，这个战略需要深思熟虑和妥善使用，因为我们不止是为了创造利益，更为了长期拥有消费者这个潜在的购买力。SoftSilkRoad ECPP系统提供Ebay，Amazon，速卖通，阿里巴巴，淘宝等电子商城的一站式软件服务，如需了解更多请登陆http://www.softsilkroad.com

（原文首发于11月18日，编译：侯丽莎）

 

 

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]]> http://www.vekinerp.com/blog/?feed=rss2&p=50 0 eBay推全球首个开放式商务生态系统X.commerce http://www.vekinerp.com/blog/?p=48 http://www.vekinerp.com/blog/?p=48#comments Wed, 30 Nov 2011 06:20:49 +0000 SoftSilkRoad http://www.vekinerp.com/blog/?p=48 据新浪科技讯 北京时间10月13日凌晨消息，eBay在周三召开的创新开发者大会上宣布推出X.commerce，这是全球首个开放式商务生态系统，集中致力于向开发者和商家提供技术工具以定义电子商务的未来。 eBay总裁兼CEO约翰·多纳霍(John Donahoe)称：“我们认为，在未来三年时间里，科技给商务带来的变化将超过以往15年中的变化。这(个开放式商务生态系统)可为开发者和商家创造一个庞大的全球机会。通过X.commerce，我们创造了一个开放式的生态系统，这个生态系统所涵盖的商务功能是全球范围内最完善的。通过X.commerce，开发者将可成为下一波零售创新背后的推动力。” X.commerce整合了eBay、PayPal、开源电子商务平台开发商Magento及其合作伙伴的技术资产和开发者社区，能以开放和容易获得的形式向开发者和商家提供所有必需的商务技术，如购物车、支付服务、库存管理、市场一体化、税收管理等等。 X.commerce今天起正式推出，注册用户可免费使用这个生态系统的基本功能，开发者则可登陆x.com，下载X.commerce的开发包。 SoftSilkRoad ECPP系统提供Ebay，Amazon，速卖通，阿里巴巴，淘宝等电子商城的一站式软件服务，如需了解更多请登陆http://www.softsilkroad.com   网址：http://www.softsilkroad.com 免费电话：4000626004 SoftSilkRoad ECPP Ecommerce Cloud Processing Platform 电子商务云处理平台 Ebay，Amazon，速卖通，淘宝，电子网店 专业电子商务解决方案提供商  ]]>

据新浪科技讯 北京时间10月13日凌晨消息，eBay在周三召开的创新开发者大会上宣布推出X.commerce，这是全球首个开放式商务生态系统，集中致力于向开发者和商家提供技术工具以定义电子商务的未来。

eBay总裁兼CEO约翰·多纳霍(John Donahoe)称：“我们认为，在未来三年时间里，科技给商务带来的变化将超过以往15年中的变化。这(个开放式商务生态系统)可为开发者和商家创造一个庞大的全球机会。通过X.commerce，我们创造了一个开放式的生态系统，这个生态系统所涵盖的商务功能是全球范围内最完善的。通过X.commerce，开发者将可成为下一波零售创新背后的推动力。”

X.commerce整合了eBay、PayPal、开源电子商务平台开发商Magento及其合作伙伴的技术资产和开发者社区，能以开放和容易获得的形式向开发者和商家提供所有必需的商务技术，如购物车、支付服务、库存管理、市场一体化、税收管理等等。

X.commerce今天起正式推出，注册用户可免费使用这个生态系统的基本功能，开发者则可登陆x.com，下载X.commerce的开发包。 SoftSilkRoad ECPP系统提供Ebay，Amazon，速卖通，阿里巴巴，淘宝等电子商城的一站式软件服务，如需了解更多请登陆http://www.softsilkroad.com

 

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]]> http://www.vekinerp.com/blog/?feed=rss2&p=48 0 电子商务企业如何抢先吸引正在崛起的中国网络超级消费者 http://www.vekinerp.com/blog/?p=45 http://www.vekinerp.com/blog/?p=45#comments Tue, 29 Nov 2011 01:36:13 +0000 SoftSilkRoad http://www.vekinerp.com/blog/?p=45 第一财经日报称，据波士顿咨询公司（BCG）（下称“波士顿”）在北京最新发布的报告，目前，占购物人数7%的“超级消费者”，消费额已经达到消费总数40%，并且在不同产品品类中进行大量交易。同时，中低消费者占消费人群的60%，对网络销售额的贡献却不到15%。波士顿合伙人兼董事总经理叶永辉告诉《第一财经日报》，“超级消费者的队伍有不断扩大的趋势，在中国70%的网络购物者都是拥有四年网络购物经验的中产阶层和富裕人群。他们未来大部分人群都可能成为超级消费者。” 波士顿认为，五年内，大多数中国现有的网络购物者年网上消费额将增加一倍，达到每年消费6220元人民币，其电子商务交易总额将增加至2万亿元。因此，满足超级消费者的情感需求将成为未来企业在电子商务领域成为赢家的关键所在。 根据波士顿的推测，到2015年，电子商务的快速渗透将在各个行业中更加明显，网络购物者的数量将增加一倍，渗透率从2010年的城市人口总数的23%增长到44%。消费品的网络购物份额将大幅度提升，其中旅游、电子产品、休闲服装和护肤品将迎来爆发式增长。 4.57亿的中国网民为中国网络购物的发展奠定了良好的市场基础。2008年，中国电子商务市场的消费额还停留在1280亿元人民币，到了2010年，这一数额已经激增至4760亿元人民币，几乎是日本或者英国电子商务价值的两倍。美国用了10年的时间才实现了这样的增长。 波士顿认为，目前，中国网络消费者数量达到1.45亿。并且以每年超过3000万新网络消费者的速度快速增长，到2015年，中国网络消费者的数量将激增至3.29亿人，与此同时，中国将成为世界最大的电子商务市场。 “基于上述数据，加之中国低廉的运输成本（美国平均运费为6美元，中国平均运费1美元），我认为，中国的电子商务市场的发展将不会重复美国的电子商务发展进程，而呈现独特的本土化状况。”BCG中国消费者洞察智库负责人郭又绮表示，中国的电子商务与美国相比，有明显的本土特点，由于中国疆土辽阔，因此，购物者在网络上可以搜寻平时店铺里购买不到的特产和特殊商品；和其他国家的消费者相比，中国消费者更加注重口碑效应，这很大一部分取决于中国消费者对网络购物抱有谨慎心态并对网络商家持不信任态度；最后，中国的电子商务市场的集中度比其他国家都低，前五大品类仅占市场总值的一半，而在美国、日本和英国，前五大品类的商品比例都接近于70%。 中国的超级消费者们也是世界上最社会化的消费者。毋庸置疑，他们发表的在线评论数量最多。这在波士顿访问的20个国家中比例最高，达到40%，几乎是美国消费者评论数的一倍，而且其他消费者在购物时乐于在各类社交网站上查看产品相关建议。 ECPP系统可以提供Ebay，Amazon，速卖通，阿里巴巴，淘宝不同商城的快捷操作，并且让企业在处理客户评论和建议时无需登陆各个商城端口，实时使用ECPP一站式处理所有电商平台的评论建议，处理回复快人一步，离客户的心更近一步！ 随着中国二三线城市的崛起，势必有一批富裕消费者出现在大城市以外的地区，这意味着企业必须不断扩大其覆盖范围才能接触到这些超级消费者，而网络看来是企业未来发展中最为快速、经济有效的手段。”叶永辉这样解释，在他看来，由于管理和运输等限制，传统零售企业不可能做到地域上的全覆盖。 这说明电子商务前景巨大，在北美等国际市场，百思买、亚马逊以及乐天这样的零售商分别有7%、18%和30%的销售额是来自网络。而在中国，国美、苏宁这样的顶级零售商，只有1%不到的销售额来自网络。这说明中国传统零售企业在网络发展的空间巨大，作为企业，应该更加合理思考如何整合电子商务和线下资产，达到良性互动。 无论是传统零售商和网络零售商都应该在整体战略中首先思考电子商务的作用。提供针对网络的特殊商品、开发有针对性的服务，用有个性化的服务快速吸引网络消费者。能根据环境变化而积极采取行动的企业将成为未来赢家。 通过合适的产品组合与定价瞄准消费者，在网上购买的特定品类中，有20%甚至25%是无法在线下找到的产品。企业如果能够在网上产品组合和定价方面建立信任度和可靠性，那么网店将获得更多消费者青睐。此外，传统零售商还应该学会用电子商务网站的方式思考。目前有不少企业都在向网上商城方面发力，但如果学不会网商的营销手段，就很难在网络购物中长久占据一席之地。 如何高效科学管理商品的组合销售、定价策略、增加商品种类，需要商家花费更多时间运用更科学的系统的方法去总结并且实践，SoftSilkRoad ECPP系统提供Ebay，Amazon，速卖通，阿里巴巴，淘宝的高集成一站式服务，可以为电子商务企业节省更多时间、金钱、人力，辅助商家在有限的时间里争取到无限的竞争空间！ 如需了解更多，请点击查看http://www.softsilkroad.com   网址：http://www.softsilkroad.com 免费电话：4000626004 SoftSilkRoad ECPP Ecommerce Cloud Processing Platform 电子商务云处理平台 Ebay，Amazon，速卖通，淘宝，电子网店 专业电子商务解决方案提供商]]>

第一财经日报称，据波士顿咨询公司（BCG）（下称“波士顿”）在北京最新发布的报告，目前，占购物人数7%的“超级消费者”，消费额已经达到消费总数40%，并且在不同产品品类中进行大量交易。同时，中低消费者占消费人群的60%，对网络销售额的贡献却不到15%。波士顿合伙人兼董事总经理叶永辉告诉《第一财经日报》，“超级消费者的队伍有不断扩大的趋势，在中国70%的网络购物者都是拥有四年网络购物经验的中产阶层和富裕人群。他们未来大部分人群都可能成为超级消费者。”

波士顿认为，五年内，大多数中国现有的网络购物者年网上消费额将增加一倍，达到每年消费6220元人民币，其电子商务交易总额将增加至2万亿元。因此，满足超级消费者的情感需求将成为未来企业在电子商务领域成为赢家的关键所在。

根据波士顿的推测，到2015年，电子商务的快速渗透将在各个行业中更加明显，网络购物者的数量将增加一倍，渗透率从2010年的城市人口总数的23%增长到44%。消费品的网络购物份额将大幅度提升，其中旅游、电子产品、休闲服装和护肤品将迎来爆发式增长。

4.57亿的中国网民为中国网络购物的发展奠定了良好的市场基础。2008年，中国电子商务市场的消费额还停留在1280亿元人民币，到了2010年，这一数额已经激增至4760亿元人民币，几乎是日本或者英国电子商务价值的两倍。美国用了10年的时间才实现了这样的增长。

波士顿认为，目前，中国网络消费者数量达到1.45亿。并且以每年超过3000万新网络消费者的速度快速增长，到2015年，中国网络消费者的数量将激增至3.29亿人，与此同时，中国将成为世界最大的电子商务市场。

“基于上述数据，加之中国低廉的运输成本（美国平均运费为6美元，中国平均运费1美元），我认为，中国的电子商务市场的发展将不会重复美国的电子商务发展进程，而呈现独特的本土化状况。”BCG中国消费者洞察智库负责人郭又绮表示，中国的电子商务与美国相比，有明显的本土特点，由于中国疆土辽阔，因此，购物者在网络上可以搜寻平时店铺里购买不到的特产和特殊商品；和其他国家的消费者相比，中国消费者更加注重口碑效应，这很大一部分取决于中国消费者对网络购物抱有谨慎心态并对网络商家持不信任态度；最后，中国的电子商务市场的集中度比其他国家都低，前五大品类仅占市场总值的一半，而在美国、日本和英国，前五大品类的商品比例都接近于70%。

中国的超级消费者们也是世界上最社会化的消费者。毋庸置疑，他们发表的在线评论数量最多。这在波士顿访问的20个国家中比例最高，达到40%，几乎是美国消费者评论数的一倍，而且其他消费者在购物时乐于在各类社交网站上查看产品相关建议。

ECPP系统可以提供Ebay，Amazon，速卖通，阿里巴巴，淘宝不同商城的快捷操作，并且让企业在处理客户评论和建议时无需登陆各个商城端口，实时使用ECPP一站式处理所有电商平台的评论建议，处理回复快人一步，离客户的心更近一步！

随着中国二三线城市的崛起，势必有一批富裕消费者出现在大城市以外的地区，这意味着企业必须不断扩大其覆盖范围才能接触到这些超级消费者，而网络看来是企业未来发展中最为快速、经济有效的手段。”叶永辉这样解释，在他看来，由于管理和运输等限制，传统零售企业不可能做到地域上的全覆盖。

这说明电子商务前景巨大，在北美等国际市场，百思买、亚马逊以及乐天这样的零售商分别有7%、18%和30%的销售额是来自网络。而在中国，国美、苏宁这样的顶级零售商，只有1%不到的销售额来自网络。这说明中国传统零售企业在网络发展的空间巨大，作为企业，应该更加合理思考如何整合电子商务和线下资产，达到良性互动。

无论是传统零售商和网络零售商都应该在整体战略中首先思考电子商务的作用。提供针对网络的特殊商品、开发有针对性的服务，用有个性化的服务快速吸引网络消费者。能根据环境变化而积极采取行动的企业将成为未来赢家。

通过合适的产品组合与定价瞄准消费者，在网上购买的特定品类中，有20%甚至25%是无法在线下找到的产品。企业如果能够在网上产品组合和定价方面建立信任度和可靠性，那么网店将获得更多消费者青睐。此外，传统零售商还应该学会用电子商务网站的方式思考。目前有不少企业都在向网上商城方面发力，但如果学不会网商的营销手段，就很难在网络购物中长久占据一席之地。

如何高效科学管理商品的组合销售、定价策略、增加商品种类，需要商家花费更多时间运用更科学的系统的方法去总结并且实践，SoftSilkRoad ECPP系统提供Ebay，Amazon，速卖通，阿里巴巴，淘宝的高集成一站式服务，可以为电子商务企业节省更多时间、金钱、人力，辅助商家在有限的时间里争取到无限的竞争空间！

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