随着Ebay，Amazon，速卖通，阿里巴巴，淘宝等电子商务快速发展，许多电子商务公司订单量和客户message数量日益增长，与此同时各种难题随之而来，直接影响企业的成长：

处理订单和回复客户message成为制约电子商务公司发展的瓶颈；

外贸业务员的英文水平要求，导致人力成本居高不下；

网速及页面操作导致时间成本增加；

物流方案不理想；

订单在Ebay，Amazon，速卖通，阿里巴巴，淘宝和本地进销存或ERP系统之间衔接繁杂；

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面对众多难题，企业的经营者亟需寻找良好的方案解决，如何快速处理商城订单？如何快速解决客户message获得好评?如何提高物流发货效率？。。。。。。

SoftSilkRoad ECPP作为电子商务系统一站式服务提供商，能够为您减少不必要的人力物力和时间成本，让您的电商业务高速运转起来！ECPP具备以下功能解决企业难题：

1.将Ebay，Amazon，速卖通，阿里巴巴，淘宝网站上的订单信息加订单载到本地系统中进行处理，让您可以在自己定制的界面上进行处理Ebay等商城上的订单，不再需要等待网页界面的加载，页面切换等，将节省的时间用于挖掘客户获取更多客户价值！

2.订单处理与本地进销存、ERP系统无缝衔接

3.支持多种物流货运快递方式，完善的邮费系统

4.强大的本地ebay message回复系统，可建立crm客户管理系统，更好的管理客户支援，提高好评率

5.支持拣货track information，订单invoice，物流货运快递address标签等打印功能

6.支持paypal付款信息读取

7.支持本地确认在ebay上标记发货

8.支持销售，成本等各种统计功能开发

9.支持网店（如ecshop等）订单导入处理

10.本地全中文系统，无业务人员英文水平限制